Статья предлагает 10 правил для улучшения юзабилити сайта. Одно из них - позаботиться об удобстве навигации, используя навигационную цепочку, заголовок страницы, выделение выбранного пункта навигационного меню, индикаторы прогресса и страницы благодарности. Примером хорошей навигации является сайт The Berkshire company.